廣東某質(zhì)量工程咨詢公司5S管理活動培訓(xùn)教材

第一章 5S基本概編

1.1 我們有下列“癥狀”嗎?

在工作中常常會出現(xiàn)以下情況：

a) 急等要的東西找不到，心里特別煩燥

b) 桌面上擺得零零亂亂，以及辦公室空間有一種壓抑感

c) 沒有用的東西堆了很多，處理掉又舍不得，不處理又占用空間

d) 工作臺面上有一大堆東西，理不清頭緒

e) 每次找一件東西，都要打開所有的抽屜箱柜狂翻

f) 環(huán)境臟亂，使得上班人員情緒不佳

g) 制訂好的計劃，事務(wù)一忙就“延誤”了

h) 材料、成品倉庫堆放混亂，帳、物不符，堆放長期不用的物品，占用大量空間;

i) 生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)備灰塵很厚，長時間未清掃，有用和無用的物品同時存放，活動場所變得很小;

j) 生產(chǎn)車道路被堵塞，行人、搬運無法通過。

如果每天都被這些小事纏繞，你的工作情緒就會受到影響，大大降低工作效率。解決上述“癥狀”的良方——推行5S管理。

1.2 5S是什么?

a) 整理：工作現(xiàn)場，區(qū)別要與不要的東西，只保留有用的東西，撤除不需要的東西;

b) 整頓：把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標(biāo)識進(jìn)行管理;

c) 清掃：將不需要的東西清除掉，保持工作現(xiàn)場無垃圾，無污穢狀態(tài);

d) 清潔：維持以上整理、整頓、清掃后的局面，使工作人員覺得整潔、衛(wèi)生;

e) 修養(yǎng)：通過進(jìn)行上述4S的活動，讓每個員工都自覺遵守各項規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到“以廠為家、以廠為榮”的地步。

1.3 5S之來源

5S管理源于日本，指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場，對材料，設(shè)備人員等生產(chǎn)要素開展相應(yīng)的整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)等活動，為其他管理活動奠定良好的基礎(chǔ)，是日本產(chǎn)品品質(zhì)得以迅猛提高行銷全球的成功之處。

整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的日語外來詞匯的羅馬文拼寫時，它們的第一個字母都為S，所以日本人又稱之為5S，近年來，隨著人們對這一活動的不斷深入認(rèn)識，有人又添加了“堅持、習(xí)慣”等兩項內(nèi)容，分別稱為6S或7S活動。

1.4 5S之釋解

1.4.1 整理整頓的含義

整理整頓是塑造良好工作環(huán)境的方法。

“工作環(huán)境”包括：

a) 工廠周邊、外圍;

b) 廠房建筑的本身;

c) 辦公室;

d) 空地、馬路;

e) 機(jī)器、設(shè)備及其配置;

f) 工作場所;

g) 倉庫場地;

h) 通風(fēng);

i) 照明;

j) 溫濕度。

即工作環(huán)境為所有廠內(nèi)外有形設(shè)備和無形條件的總稱

因此，整理、整頓則是將上列工作環(huán)境設(shè)法整理、清潔使一切物品都能排列整齊，井然有序，讓在里面工作的員工都感受到明朗愉快的氣氛，從而滿足人們的心理需要，達(dá)到提高效率。

1.4.2 日本整理、整頓的含義在開展整理、整頓活動時，由于內(nèi)容具體而實在，故將整理整頓簡化為5個詞進(jìn)行概括，同時給下了非常明確的定義，員工不但一聽就懂，而且能做。