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深圳市華醫(yī)修制醫(yī)院管理顧問有限公司 顧問師
醫(yī)院6S管理咨詢實戰(zhàn)顧問
銀行千百佳網(wǎng)點創(chuàng)建實戰(zhàn)輔導(dǎo)顧問
?醫(yī)院管理二級、三級醫(yī)院的6S精益管理;
?醫(yī)院窗口服務(wù)改善提升;
?零售業(yè)服務(wù)營銷一體化、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型/網(wǎng)點產(chǎn)能提升,千百佳網(wǎng)點打造,客戶體驗管理,市場研究領(lǐng)域等;
?咨詢特點:把握行業(yè)前沿趨勢,解決方案實用、實效、落地,切實產(chǎn)生價值,助推績效成長。
華謀咨詢股份“十縱十橫”產(chǎn)品研究
“十縱”研究重點行業(yè)
9縱-現(xiàn)代服務(wù)業(yè):醫(yī)院、貨幣金融及資本市場服務(wù)業(yè)
“十橫”研究重點產(chǎn)品
0橫-基礎(chǔ)增值系列:標準化體系;現(xiàn)場管理(6S基礎(chǔ)教學(xué)、醫(yī)院6S管理、6S精益管理、全面可視化、亮點改善);客戶體驗研究、客戶滿意度研究、網(wǎng)點效能提升研究、智能網(wǎng)點運營研究。
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?銀行千百佳網(wǎng)點創(chuàng)建實戰(zhàn)輔導(dǎo)顧問
?服務(wù)體驗研究員
?醫(yī)院管理咨詢優(yōu)秀指導(dǎo)老師
?醫(yī)院現(xiàn)場管理類:
《醫(yī)院6S標準化管理》
《醫(yī)院目視化管理》
《醫(yī)院窗口服務(wù)改善提升》
《醫(yī)院晨會導(dǎo)入》
《醫(yī)院禮儀培訓(xùn)》
?銀行服務(wù)改善類:
《銀行千百佳網(wǎng)點創(chuàng)建實務(wù)寶典暨標準深度解讀》
《網(wǎng)點服務(wù)禮儀培訓(xùn)》
《柜員崗位服務(wù)營銷技能有效提升培訓(xùn)》
《銀行6S標準化網(wǎng)點打造》
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)-貨幣金融及資本市場服務(wù):樂清農(nóng)商銀行、鹿城農(nóng)商銀行、臺州銀行、曲靖市商業(yè)銀行、遼陽銀行、溫州農(nóng)信、山西農(nóng)信、貴州農(nóng)信等;
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)-醫(yī)院:東莞市人民醫(yī)院、深圳市龍崗區(qū)人民醫(yī)院、深圳市鹽田人民醫(yī)院、北京中醫(yī)藥大學(xué)深圳醫(yī)院(龍崗)、深圳市龍崗區(qū)婦幼保健院等;
其他行業(yè):布吉街道辦、坂田街道辦、龍城街道辦社區(qū)等。
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