5S現(xiàn)場管理活動(dòng)理論與推行實(shí)務(wù)

第一章 5S概論

第一節(jié) 5S的起源與發(fā)展

5S的沿革

5S起源于日本,是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理，這是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理辦法。

1955年，日本的5S的宣傳口號(hào)為“安全始于整理，終于整理整頓”。當(dāng)時(shí)只推行了前兩個(gè)S，其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全。后因生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要而又逐步提出了3S，也就是清掃、清潔、修養(yǎng)，從而使應(yīng)用空間及適用范圍進(jìn)一步拓展，到了1986年，日本的5S的著作逐漸問世，從而對(duì)整個(gè)現(xiàn)場管理模式起到了沖擊的作用，并由此掀起了5S的熱潮。

5S的發(fā)展

日本式企業(yè)將5S運(yùn)動(dòng)作為管理工作的基礎(chǔ)，推行各種品質(zhì)的管理手法，第二次世界大戰(zhàn)后，產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速地提升，奠定了經(jīng)濟(jì)大國的地位，而在豐田公司的倡導(dǎo)推行下，5S對(duì)于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時(shí)交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場所、現(xiàn)場改善等方面發(fā)揮了巨大的作用，逐漸被各國的管理界所認(rèn)識(shí)。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，5S已經(jīng)成為工廠管理的一股新潮流。

根據(jù)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需要，有的公司在原來5S的基礎(chǔ)上又增加了節(jié)約(Save)及安全(Safety)這兩個(gè)要素，形成了“7S”也有的企來加上習(xí)慣化(Shiukanka)、服務(wù)(Service)、及堅(jiān)持(Shikoku),形成了“10S”。但是萬變不離其宗，所謂“7S”、“10S”都是從“5S”里衍生出來的。

第二節(jié) 5S的定義

5S是日文SEIRI(修理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(修養(yǎng))這五個(gè)單詞，因?yàn)槲鍌€(gè)單詞前面發(fā)音都是“S”，所以統(tǒng)稱為“5S”。它的具體類型內(nèi)容和典型的意思就是倒掉垃圾和倉庫長期不要的東西。

整理

就是區(qū)分必需和非必需品

現(xiàn)場不放置非必需品

² 將混亂的狀態(tài)收拾成井然有序的狀態(tài)

² 5S管理是為了改善企業(yè)的體質(zhì)

² 整理也是為了改善企業(yè)的體質(zhì)

整頓

就是能在30秒內(nèi)找到要找的東西,將尋找必需品的時(shí)間減少為零:

² 能迅速取出

² 能立即使用

² 處理能節(jié)約的狀態(tài)

清掃

將崗位保持在無垃圾,無灰塵,干凈整潔的狀態(tài),清掃的對(duì)象:

² 地板、天花板、墻壁、工具架、櫥柜等

² 機(jī)器、工具、測量用具等

清潔

將整理,整頓,清掃進(jìn)行到底,并且制度化;管理公開化,透明化.

修養(yǎng)

對(duì)于規(guī)定了的事,大家都要認(rèn)真的遵守執(zhí)行.

² 典型例子就是要求嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)精神

² 養(yǎng)成良好的5S管理的習(xí)慣

5S活動(dòng)不僅能改善生活環(huán)境,還可以提高生產(chǎn)效率,提升產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)水平,將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且給予制度化等等,這些都是為了減少浪費(fèi),提高工作效率,也是其它管理活動(dòng)有效展開的基礎(chǔ).

在沒有推行5S的工廠,每個(gè)崗位都有可能會(huì)出現(xiàn)各種各樣不規(guī)則或不整潔的現(xiàn)象,如垃圾、油漆、鐵銹等滿地都是,零件、紙箱胡亂擱在地板上,人員、車輛都在狹窄的過道上穿插而行,如不對(duì)其進(jìn)行有效的管理,即使是最先進(jìn)的設(shè)備,也會(huì)很快地加入不良器械的行列而等待維修或報(bào)廢.

員工在這樣雜亂不潔而又無人管理的環(huán)境中工作,有可能是越干越?jīng)]勁,要么得過且過,過一天算一天,要么就是另尋它途.

對(duì)于這樣的工廠,即使不斷地引進(jìn)很多先進(jìn)優(yōu)秀的管理方法也不見行會(huì)有什么顯箸的效果,要想撤底發(fā)變這種狀況就必須從簡單實(shí)用的5S開始,從基礎(chǔ)抓起.

前面闡述了5S的基本含義,可是在實(shí)際推行的過程中,很多人卻常?；煜苏?、整頓、清掃和清潔等概念,為了使5S喜聞樂見,得以迅速地推廣傳播,很多推行者想了各種各樣的方法來幫助理解記憶,如漫畫、順口溜或看板等.

為了方便大家記憶,可以用下面幾句順口溜來描述:

u 整理:要與不要,一留一棄;

u 整頓:科學(xué)布局,取用快捷;

u 清掃:清除垃圾,美化環(huán)境;

u 清潔:潔凈環(huán)境,貫徹到底;

u 修養(yǎng):開成制度,養(yǎng)成習(xí)慣.

第三節(jié) 推行5S的目的與作用

做一件事情,有時(shí)非常順利,然而有時(shí)卻非常棘手,這就需要5S來幫助我們分析、判斷、處理所存在的各種問題。實(shí)施5S,能為我們的公司帶來巨大的好處,可以改善企業(yè)的品質(zhì),提高生產(chǎn)力,降低成本,確保準(zhǔn)時(shí)交貨,同時(shí)還能確保安全生產(chǎn)并能保持并不斷增強(qiáng)員工們高昂的士氣。

因此,企業(yè)有人、物、事等三方面安全的三項(xiàng)原則,才能確保安全生產(chǎn)并能保持員工們高昂的士氣。一個(gè)生產(chǎn)型的企業(yè),人員的安全受到威脅,生產(chǎn)的安全受到影響,物品的安全受到影響,那么人心就會(huì)惶惶不安,員工就會(huì)大量流失,就會(huì)影響到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營及經(jīng)濟(jì)效率,使企業(yè)嚴(yán)重地缺乏甚而根本沒有凝聚力和向心力而如同一盤散沙,導(dǎo)致企業(yè)瀕臨破產(chǎn),甚至分崩離析。所以,一個(gè)企業(yè)要想改善和不斷地提高企業(yè)形象,就必須推行5S計(jì)劃.推行5S最終要達(dá)到八大目的:

改善和提高企業(yè)形象

整齊、整潔的工作環(huán)境,容易吸引顧客,讓顧客心情舒暢;同時(shí),由于口碑的相傳,企業(yè)會(huì)成為其它公司的學(xué)習(xí)榜樣,從而能大大提高企業(yè)的威望。

促成效率的提高

良好的工作環(huán)境和工作氛圍,再加上很有修養(yǎng)的合作伙伴,員工們可以集中精神,認(rèn)認(rèn)真真地干好本職工作,必然就能大大地提高效率.試想,如果員工們始終處于一個(gè)雜亂無序的工作環(huán)境中,情緒必然就會(huì)受到影響。情緒不高,干勁不大,又哪來的經(jīng)濟(jì)效益?所以推動(dòng)5S,是促成效率提高的有效途徑之。

改善零件在庫周轉(zhuǎn)率

需要時(shí)能立即取出有用的物品,供需間物流通暢,就可以極大地減少那種尋找所需物品,所滯留的時(shí)間。因此,能有效地改善零件在庫房中的周轉(zhuǎn)率。

減少直至消除故障,保障品質(zhì)

優(yōu)良的品質(zhì)來自優(yōu)良的工作環(huán)境。工作環(huán)境,只有通過經(jīng)常性的清掃、點(diǎn)檢和檢查,不斷地凈化工作環(huán)境,才能有效地避免污損東西或損壞機(jī)械,維持設(shè)備的高效率,提高生產(chǎn)品質(zhì)。

保障企業(yè)安全生產(chǎn)

整理、整頓、清掃,必須做到儲(chǔ)存明確,東西擺在定位上物歸原位,工作場所內(nèi)都保持寬敞、明亮,信道隨時(shí)都是暢通的,地上不能擺設(shè)不該放置的東西,工廠有新不紊,意外事件的發(fā)生自然就會(huì)相應(yīng)地大為減少,當(dāng)然安全就會(huì)有了保障。

降低生產(chǎn)成本

第六個(gè)目的,強(qiáng)調(diào)的是降低生產(chǎn)成本.一個(gè)企業(yè)通過實(shí)行或推行5S,它就能極大地減少人員、設(shè)備、場所、時(shí)間等這幾個(gè)方面的浪費(fèi),從而降低生產(chǎn)成本。

改善員工的精神面貌,使組織活力化

第七個(gè)目的,可以明顯地改善員工的精神面貌,使組織煥發(fā)一種強(qiáng)大的活力。員工都有來尊嚴(yán)和成就感,對(duì)自己的工作盡心盡力,并帶動(dòng)改善意識(shí)形態(tài)。

縮短作業(yè)周期,確保交貨

推動(dòng)5S,通過實(shí)施整理、整頓、清掃、清潔來實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的管理,企業(yè)的管理就會(huì)一目了然,使異常的現(xiàn)象明顯化,人員、設(shè)備、時(shí)間就不會(huì)造成浪費(fèi)。企業(yè)生產(chǎn)能相應(yīng)地非常順暢,作業(yè)效率必然就會(huì)提高,作業(yè)周期必然相應(yīng)地縮短,確保交貨日期萬無一失了。

一個(gè)企業(yè)如果全力地推動(dòng)5S,就可以培養(yǎng)員工的主動(dòng)性和積極性,從而能有效地降低生產(chǎn)成本,改善零件在庫房中的周轉(zhuǎn)率,促進(jìn)效率的提高;就可以提高管理水平,改善企業(yè)的經(jīng)營狀況.即推行5S,第二個(gè)層面就是都能給人和設(shè)備創(chuàng)造一種十分適宜的環(huán)境。

最后要讓企業(yè)組織的每個(gè)成員都能由內(nèi)而外地散發(fā)出團(tuán)隊(duì)及合作精神。精神面貌的改善就能使企業(yè)的形象得到提升,就會(huì)形成一種自主改善的機(jī)制。